| 予約とキャンセルについて | ||
 何ヶ月前から申し込めますか？ご宿泊時に、来年のご予約をしてお帰りになる方が多くなりました。 「すべての人に、同じおもてなしを」という、角屋旅館のポリシーに合わせて、初めての方にも1年前から、ご予約を受け付けさせていただくことになりました。 ただし、料金･プラン・お部屋タイプなどの変更の可能性はございますので、ご了承の上ご予約ください。 旅行会社からも申し込めますか？旅行会社からは申し込めません。 WEBサイトに掲載のプラン･料金はすべて直接のお申し込みに限るものです。 角屋旅館に直接、お電話か予約フォームよりお申込みください。 予約金はいりますか？ご予約金は頂いておりませんので、当日に全額をお支払いください。 ご招待のときや、心配なので先に振り込みたい時などは、お振込口座をご案内することもできますので、お気軽にご連絡ください。 予約の電話は何時までですか？PM9：00までです。 以降は、緊急の場合以外のお問い合わせはご遠慮ください。朝は、AM8：00から受け付けさせていただいております。 当日でも申し込めますか？空室があれば大歓迎です。 ただし、お料理の都合上、受付はPM5：00くらいまでとさせていただきます。 キャンセル料は何日前からですか？3日前からかかります。 ■3日前 宿泊料金の 20％ ■2日前 宿泊料金の 20％ ■前日 宿泊料金の 20％ ■当日午前 宿泊料金の 50％ ■当日午後、または、ご連絡を頂けずにキャンセルの場合 宿泊料金の 100％ 詳しくは、キャンセル料のページをご覧ください 人数の増減はいつまでいいですか？全体のキャンセルでなければ、随時受け付けています。 最終は、前日PM5：00までです。 満室の日でも、キャンセル待ちはできますか？わずか10室の昔のままの温泉宿で、ほとんどキャンセルがないため、キャンセル待ちは受け付けていません。 海外からも予約ができますか？海外在住の日本人の方は、日本国内のご実家のご住所を連絡先としていただくことで、ご予約を受け付けさせて頂きます。 なお、日本人以外の方＝外国の方だけのご予約は受け付けておりません。 【外国人だけのグループの受付ができない理由】 日本語以外は話せませんので、外国語の電話やメールにお答えできません。 国際電話をかけられませんので、こちらからは連絡確認ができません。 予約確認の電話がかかって来ますか？その電話に出なかったときにはどうなりますか？ 必要に応じて、お電話・メールにてご連絡をさせていただいております。 ご予約時にお申し出いただいた電話番号・メールアドレスが、変更になったりして、当館からのご連絡が一切できなくなってしまった場合は、一定の期間を待ってから、お客様都合によるキャンセルとさせていただくことがございます。 ご予約の際の住所・電話・メールアドレスが変更になったときは、忘れずに必ずご連絡ください。 |
ラジウム温泉が溢れる 無料貸切露天風呂 露天風呂付き客室 囲炉裏の宿 |
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新潟県
五頭温泉郷 村杉温泉 〒959-1928 新潟県阿賀野市村杉4631-1 |
インターネットで 24時間 予約可能 |
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電話で予約 [受付時間] 8：00〜20：00 |
0250-66-2221 |
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【電話での予約方法】食事プラン・お部屋タイプを決め、 「ホームページを見た」とお伝えください。 掲載料金が適用されます。 |
