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    予約とキャンセルについて

インターネットと電話とどっちがトクですか?

「すべての人に、同じおもてなしを」の精神ですので、どちらでも同じです。
インターネットを見て、電話でご予約を頂くことが一番多いようです。
インターネット見た方だけの特典として、「ありがとう割引券」をご用意しています。



何ヶ月前から申し込めますか?

ご宿泊時に、来年のご予約をしてお帰りになる方が多くなりました。
「すべての人に、同じおもてなしを」という、角屋旅館のポリシーに合わせて、初めての方にも1年前から、ご予約を受け付けさせていただくことになりました。
ただし、料金・プラン・お部屋タイプなどの変更の可能性はございますので、ご了承の上ご予約ください。

旅行会社からも申し込めますか?

旅行会社からは申し込めません。
WEBサイトに掲載のプラン・料金はすべて直接のお申し込みに限るものです。
角屋旅館に直接、お電話か予約フォームよりお申込みください。

予約金はいりますか?

ご予約金は頂いておりませんので、当日に全額をお支払いください。
ご招待のときや、心配なので先に振り込みたい時などは、お振込口座をご案内することもできますので、お気軽にご連絡ください。

予約の電話は何時までですか?

PM9:00までです。
以降は、緊急の場合以外のお問い合わせはご遠慮ください。朝は、AM8:00から受け付けさせていただいております。

当日でも申し込めますか?

空室があれば大歓迎です。
ただし、お料理の都合上、受付はPM4:00までとさせていただきます。

キャンセル料は何日前からですか?

4日前からかかります。

■4日前午後8時から  宿泊料金の 20%
■前日    宿泊料金の 20%
■当日午前 宿泊料金の 50%
■当日午後、または、ご連絡を頂けずにキャンセルの場合
宿泊料金の 100%

詳しくは、キャンセル料のページをご覧ください

人数の増減はいつまでいいですか?

全体のキャンセルでなければ、随時受け付けています。
最終は、前日PM5:00までです。

満室の日でも、キャンセル待ちはできますか?

わずか10室の昔のままの温泉宿で、ほとんどキャンセルがないため、キャンセル待ちは受け付けていません。

海外からも予約ができますか?

海外在住の日本人の方は、日本国内のご実家のご住所を連絡先としていただくことで、ご予約を受け付けさせて頂きます。

なお、日本人以外の方=外国の方だけのご予約は受け付けておりません。


【外国人だけのグループの受付ができない理由】
日本語以外は話せませんので、外国語の電話やメールにお答えできません。
国際電話をかけられませんので、こちらからは連絡確認ができません。

クレジットカードのリザベーションシステムが確立していないため、海外からの場合の予約金・キャンセル料等の領収手段がありません。 等々

予約確認の電話がかかって来ますか?
その電話に出なかったときにはどうなりますか?


必要に応じて、お電話・メールにてご連絡をさせていただいております。
ご予約時にお申し出いただいた電話番号・メールアドレスが、変更になったりして、当館からのご連絡が一切できなくなってしまった場合は、一定の期間を待ってから、お客様都合によるキャンセルとさせていただくことがございます。
ご予約の際の住所・電話・メールアドレスが変更になったときは、忘れずに必ずご連絡ください。

 

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新潟県 ふるさとがしのばれる宿 角屋旅館

 

新潟県 五頭温泉郷 村杉温泉
ふるさとがしのばれる宿 角屋旅館
〒959-1928 新潟県阿賀野市村杉4631-1

ラジウム温泉で健康に。 4つの無料貸切風呂 露天風呂付き客室 食事内容も自由に選べます。

 

  インターネットで 24時間 予約可能
電話で予約・お問い合わせ

[ 受付時間 ]  8:00〜21:00
TEL 0250-66-2221

入浴・食事のみ・日帰り利用はできません

【 電話予約の方法 】
お食事プラン・お部屋タイプを決め、「ホームページを見た」とお伝えください。 お待ちしています。