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| 新潟県 Ｙ様 平成14年3月泊 | 80 |
| テレビと「新潟こまち｣を見て選びました。 角屋旅館とっても気に入りました。料理、お風呂よし。特にスタッフの方の対応が良かったです。 絶対また行きます。(枕が固くて参りました。) |
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| ■お返事■ お気に入りいただけてよかったです。 枕はそんなに固かったでしょうか?今までそのような声が無かったので驚いています。 好みは人それぞれで、本当に柔らかい枕がお好きなようですね。 柔らかい枕の貸し出しも検討してみましょう。 |
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| 新潟県 Ｍ様 平成14年2月泊 | 79 |
| 街の雰囲気、旅館の雰囲気等、大満足です。いやされました。 | |
| ■お返事■ お客様にも向き不向きがある温泉地のようですね。 この雰囲気がよいと思われる方と、何も無くて残念と思われる方と．．．． 当館も決して万人向けではありません。きっとものすごく向き不向きがあると思います。 よくお考えになってからご利用いただけるとありがたいですね。 |
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| 新潟県 Ｔ様 平成14年2月泊 | 78 |
| トイレが清潔でなかった。夕食の器のふちが欠けていた。朝食時の湯のみがきれいに洗われていない。 料理もおいしく、お湯もよいだけに残念でした。 |
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| ■お返事■ 全１２室のお部屋はされぞれが、タイプや、新しさが違います。 お部屋もトイレも毎日一所懸命に掃除をしているのですが、設備の古い部屋は、 やっぱりどんなに掃除をしても気になるようですね。 お部屋の割り振りは、どうしても宿泊料に比例して、新旧のタイプになってきます。 湯飲みはそろそろ茶渋がついてきたのでしょうか。ご指摘ありがとうございます。 本当は、環境保護の見地からも漂白剤はできるだけ使いたくないのですが、これは仕方ないですね。 早速良く漂白しました。 環境にやさしい良い方法がありましたらどなたか教えてください。 |
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| 新潟県 Ｓ様 平成14年2月泊 | 77 |
| ウーロン茶を飲んだ所、カビまたはおりが入っていて不快だった。 また、近辺に、施設が少なすぎで、売店が早く閉まり、ルームサービスが夜１０時までなのは、少々残念だった。 けれど料理はとてもおいしかった。 |
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| ■お返事■ ウーロン茶は新品です。この商品は、導入のときにメーカーさんからそのような説明を受けていましたが、 味がいいのでこれに決めました。カビでもおりでもなく本当のお茶の成分だそうです。 ご指摘の通り、温泉街といってもよる買い物ができるような所は全くありません。 普段夜活動していても、ここに来たときくらいは、のんびりしていただきたかったです。 鈴かなだけがとりえの夜の早い温泉宿です。 |
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| 新潟県 Ｓ様 平成14年2月泊 | 76 |
| 月刊「新潟こまち｣で知り、インターネットでさらに詳しく知ることができました。 わかりやすい紹介がとてもよかったです。 とてもいい雰囲気で、心からくつろぐことができました。 料理がとてもおいしかったです。 |
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| ■お返事■ ゆっくり寛いで頂くくらいしか、やることの無い田舎の温泉宿です。 小さな館内には、遊ぶ場所もありません。 またお二人で、寛ぎにお越しください。 |
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| 埼玉県 Ｉ様 平成14年2月泊 | 75 |
| 風呂上りに冷水が飲めるようになっているともっと良かった。スペース的に難しければ、 部屋にポットがあるとか、冷蔵庫の飲み物もアルコール以外のものを増やすとか．．． |
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| ■お返事■ 館内が狭いので、今のところ冷水器を置くような場所はありません。 気が利かないものばかりですので、是非お気軽にお申し付けください。 |
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| 佐賀県 Ｓ様 平成14年1月泊 | 74 |
| 食事がすごくおいしかった。露天風呂がすごく良かった。従業員が親切身があってよかった。 | |
| 新潟県 M様 平成14年3月泊 | 73 |
| 大学の学部卒業記念に、温泉旅行がしたい！と お部屋で食べる美味しい夕飯、お刺身、囲炉裏に日本酒、そして素敵な露天風呂に憧れて短距離で行ける宿を探して決めたのですが、 夢に描いていたことが叶って、彼と２人で感動してしまいました。 スタッフの方にもとても優しい言葉を掛けて頂いて、嬉しかったです。 特にお風呂は感動しました！近くのお風呂とあわせて10回も入ってしまいました。 お料理も、絶妙の塩加減で大満足でした。 東北出身でクチが濃いもので薄味、と書いてあったのが少し心配だったのですが、 全部平らげてしまいました。 地域の方と触れ合えたり、焼き物体験が出来たり（小学生に戻った気分でとても 楽しかったです）、美味しいお水を頂けたり（生水を飲んでしまいました…） とても素晴らしい旅行になりました。 いいお宿でお世話になれたお陰です。 有り難うございました。 是非また、お邪魔したいと思います。 |
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| ■お返事■ 田舎の昔ながらの温泉宿ですので、色々と不十分なところばかりですが、 お気に召していただき本当にうれしいです。 スタッフ一同、メールを拝見しながら喜んでいました。 露天風呂・料理・地酒・水は、私たちが一番こだわっているものですので、 それが気に入って頂ければ、うれしさ倍増です。 ちょうど気軽な距離ですので、是非またお越しください |
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| 新潟県 N様 平成14年3月泊 | 72 |
| 感想ですが、僕らは米沢牛づくしでしたが とにかく料理は好評でしたよ。 特にあのステーキは絶品！肉の柔らかいこと柔らかいこと。 あんなに あそこまで柔らかい肉は初めて食べた気がします。 とろけそうでした。 料理も次から次と出てきてどれくらいあるのかとびっくりするほどでした。 量も丁度良く美味しかったです。普通の温泉の料理とはまた違った感じでよかったです。 とても温泉の料理とは思えないほどでした。 あと、ちょっと言われたのですがたばこを買いに行って新５００円が使えなかったので フロントに行ったが誰もいなかったといってました。 それと女性が言ってたのですがお風呂が狭いとのこと、男性用はそうでもなかったのですが、女性用は狭かったのでしょうか。 ついた日とその次の日にお風呂にはいりましたが変わってなかったのが残念と言ってました お風呂といえばあの景色は良いですねぇ竹林ですか、ライトアップもなかなかこってていいムードでした幻想的で良かったです。 以上感想でした。機会があったらまた寄せてもらおうと思っております。その節はどうぞ宜しくお願い致します。では |
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| ■お返事■ お料理についてはお口に会って良かったです。 牛肉については本当に自慢のものです。 新潟県内の旅館では、これ以上のものは今のところ見たことがありません。 温泉については、昔ながらの田舎の旅館ですので、大きい風呂と小さい風呂があります。 角屋旅館では、これ以上の大きさの風呂を作る場所はありませんので、 ずっとこのままでしょう。 ですから、ほとんどの日は、夜11時頃に男女交代になるのですが、 ご利用の日は、ほとんどが男性ばかりで、交換することができませんでした。 時々そんな日があります。 小さいほうのお風呂の時間は、貸切露天風呂「杉こだちの湯」も併せてご利用いただければありがたいです。 また是非機会がございましたら他のプランもお試しください。ありがとうございました。 |
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| 新潟県 Ｗ様 平成14年2月泊 | 71 |
| こんにちは。先日角屋旅館を利用させていただき本当にありがとうございました。 大満足で帰ってきました。 まず、部屋の広さに驚きました！あんな大きな部屋を２人で使わせてもらえるなんて・・・ 洗面所も清潔で広くてとても使いやすかったです。囲炉裏も良かったです。 お風呂ですが、これがまた最高に気持ち良かったです。全部のお風呂を制覇しました！ 貸切露天風呂は２回も入ってしまいました。 人が入ってくる心配もせずに思いっきり露天風呂に入れるなんて最高のリラクゼーションです。 露天風呂のあの照明（？）もすごくステキでした。 お料理はあまりの量の多さに驚きました。次から次へと料理が出てきて・・・ どれもすごくおいしかったです。とくに煮物が！あとはご飯がやたらとおいしかったです。 日頃からコシヒカリを食べ慣れているはずなのですが、ひさしぶりにお米を食べて「おいしい！！」 と感激しました。 まさかこんな近場にいい所があるなんて知りませんでした・・・近くだからこそ気軽に利用できてとてもうれしいです。 是非また次も利用するつもりですのでその時はよろしくお願いします。 今回は本当にありがとうございました！従業員の皆さんも体に気をつけて、 これからも素晴らしいサービスを届けてくださいね。 |
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| ■お返事■ 今回ご利用いただいた部屋は、一番広い部屋です。 全12室がそれぞれ違う造りになっていて、広い部屋も狭い部屋もあります。 お料理は、「煮物がおいしい」という声が多く、調理長も大喜びです。 本当は、こんな料理をもっともっと召し上がって頂きたいそうです。 お米は、笹神産の減農薬コシヒカリで、その都度精米します。 何といっても味の秘訣は、天然の湧水だと思います。 露天風呂「竹ばやしの湯」から見える庭から湧き出ています。 近くですので、また機会がありましたら、ぜひご利用ください。 お友達にもご紹介していただければ嬉しいです。 すぐパンフレットをお送りしますのでよろしくお願いします。本当にありがとうございました。 |
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| 新潟県 Ｋ様 平成14年2月泊 | 70 |
| とてもいい雰囲気で、心から癒されました。 「月刊新潟こまち｣で角屋旅館さんを知って、すぐにホームページにアクセスしたのですが、 いろいろな情報がわかりやすく書いてあったので、行く前からワクワクでした☆ 実際に旅館に言ってからも、期待を裏切らないお料理、お風呂、サービスに 大満足でした。 私は初めて温泉に行ったのですが、緊張することなく実家に帰ってきたような 気持でくつろげました。いつまでもそんな雰囲気を大切にしていただきたいなーなんて。 本当にありがとうございました。 |
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| ■お返事■ 初めての温泉に選んでいただき光栄です。 「実家に帰ってきたような....」とはありがたいです。 以前にも 「おばあちゃんの家に来たような...」という感想を頂いたことがあります。 そんな雰囲気なのですね。 「ふるさとがしのばれる宿 角屋旅館」のキャッチは合っているようですね。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください。 お友達にも紹介していただければうれしいです |
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| 東京都 Ｅ様 平成14年2月泊 | 69 |
おかげさまで大変すばらしい休暇がすごせました。 ありがとうございます。 |
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| ■お返事■ 古い田舎の旅館ですので、施設は色々と難がありますが、 そのところを目をつぶって頂いた上に、大変ありがたいアドバイスをいただきありが とうございます。 お料理の件は、早速スタッフ全員で考えたいと思います。 主に献立内容の刷新になるかと思います。 加湿器は昔はありましたが、壊れてから購入していませんでした。 貸し出し用に購入したいと思います。 これからも農村地域の温泉宿らしく行きたいと思います。 今後ともよろしくお願いします。 |
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| 新潟県 H様 平成14年1月泊 | 68 |
| 先週末は、いろいろとお世話になりました。 ほとんど宿から出ることもなく、お部屋でゴロゴロして過ごしてしまいましたが、 とても楽しい休日となりました。 お料理、両日とも、とても美味しかったです。 カニやステーキも、もちろん美味しかったのですが、 私は、和え物や煮物などがもっと美味しく、とても嬉しかったです。 イカのお刺身、とても喜んでおりました。 あんなにたくさん出して下さるとは思ってもおりませんでした。 げそも、身もしっかり楽しんでたようです。 醍五味鍋も、期待通り、とても美味しかったです。 桜の季節や、紅葉の季節など、違った季節も、良さそうですね。 季節を変えて、お伺いしてみたいと思っておりますので、 その節には、またよろしくお願いいたします。 |
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| ■お返事■ 本当は、魚料理と郷土料理が一番得意な調理長が本当に喜んでいました。 煮物や魚料理は、文章に表すのが難しくて食べてみなくてはわからないものですので、 簡単に目を引いてしまうカニや牛になってしまうのです。 本当は、もっともっと田舎の素朴な料理を味わっていただきたいのです。 今後の課題です。 |
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| 新潟県 H様 平成14年1月泊 | 67 |
| 私が結婚祝いにご招待した友人がお世話になりました。夫婦揃ってとてもいい宿だったと絶賛していました。 私も角屋旅館を選んで良かったと思うし、宿の心づかいにも大変感謝しています。ありがとうございました。 さて、夫婦が注文した飲み物等の請求金額を教えてください。無理な注文を聞いてくださってご迷惑お掛けしました。 早急に振込みたいと思いますのでＦＡＸで明細送ってください。 |
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| ■お返事■ お喜んでいただき何よりです。 最近は、お友達に宿泊のプレゼントをする方や、ご両親を招待する方が増えてきました。 招待される方がうらやましい限りです。 できるだけご協力をさせていただきますので、まずはお問い合わせください。 前金で振り込んでいただければ、オリジナルの招待券もすぐにご用意します。 |
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| 新潟県 Ｓ様 平成14年1月泊 | 66 |
| これで二回目でしたが、今回も十分にリフレッシュさせてもらいました。 正月にテレビで拝見した露天風呂も実際に入る事ができて、すごく良かったです。 自分たちが入ったときは貸しきり状態で、おまけにちらちらと雪が降ってくるという、 最高のシチュエーションで楽しむ事ができました。本当に気持ちが良かったです。 |
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| ■お返事■ お正月元旦のテレビを見ていただきありがとうございました。 3時間30分もの生中継でしたので、見てる方も大変だったことともいます。 おかげさまで、新しくオープンした「村杉共同露天風呂」は、当館のすぐ隣ですので、 多くの方が浴衣に手ぬぐい、下駄を履いて出掛けてくださいます。 できたてですので、温度調節などがうまくいかないこともあるようですが、 皆さん雪見風呂を楽しんでいるようですね。 4月下旬になると、共同露天風呂の上の桜の木が満開になったときの姿を想像すると、 今からワクワクします。「花見露天風呂」なんて最高ですね。楽しみです。 |
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| 埼玉県 Ｈ様 平成14年2月泊 | 65 |
| 貸切露天風呂｢杉こだちの湯｣が、客室から見えそうで、入っていて落ち着きませんでした。 その分見晴らしはいいのですが．．．．．。 でもとてもいい旅になりました。ありがとうございました。 |
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| ■お返事■ 仲良く、いい旅になってよかったです。貸切露天風呂｢杉こだちの湯｣は、客室からは絶対見えないようになっています。 ただし、すぐ屋根の上にも客室がありますので、大きな声を出されると、よく聞こえてしまいます。 ひたすら、静かにのんびり湯に浸かっていただければ、と思います。 |
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| 宮城県 Ｓ様 平成14年1月泊 | 64 |
| ご飯がすごく美味しかったです。一度に全部出てくると良かったなあ〜と思います。 | |
| ■お返事■ お料理の出し方は、本当に難しいですね。 全部出てくるとさめてしまって困る方と、一度に並んだほうがよい方と．．．。 皆さまに食事前にお聞きして、その通りにできるような、高級旅館ではないので、 必ずしも、ご希望通りにはならないかもしれません。 調理長と相談してみます。 |
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| 新潟県 Ｍ様 平成14年1月泊 | 63 |
| お正月の元旦のテレビで見て決めました。冬は、部屋の囲炉裏をもっと活かして欲しい。 | |
| ■お返事■ 天井が低いものですから、炭や播きは使えないので、囲炉裏にガス台が入っている部屋もあるのですが、 いちいち囲炉裏のところまで立って行って、鍋を盛るのは困るという御意見で、 今はあまり使っていませんでした。 ない知恵を絞って考えてみます。 |
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| 東京都 Ｅ様 平成14年1月泊 | 62 |
| 夕食の量は、酒を飲みながら食べるのには、少し多すぎる。 もう少し減らしたほうが良いのでは。 ご飯はすばらしく旨かった。 |
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| ■お返事■ ご飯は自慢の、減農薬有機栽培の契約米コシヒカリです。 その大切なお米を、角屋旅館の露天風呂の近くから湧き出ている「薬師平の清水」で炊き上げます。 だから美味しいのです。 |
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| 千葉県 Ｙ様 平成14年1月泊 | 61 |
| ＪＴＢさんのお勧めで決めました。すべてが手作りの料理なので、いつもより食べられる量が多くてよかったです。 | |
| ■お返事■ ハイ。お料理は新鮮な海の幸が中心になっています。しかもほとんどが仕込みにたっぷりと時間をかけた、 手作りの料理です。大きな旅館は、立派な建物が自慢でしょうが、小さな温泉宿は、 手作りの料理が自慢です。わかって頂けてうれしいです。 |
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小さな温泉宿の楽しみ方 |
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五頭温泉郷 村杉温泉 〒959-1928 新潟県阿賀野市村杉4631-1 |
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